CRM associatif
Vos données dans un tableau de bord personnalisé

Des indicateurs de gestion fiables et un véritable outil d'aide à la décision.

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La solution complète sans être complexe

Choisissez vos fonctionnalités pour une gestion plus efficace

PROFILS

Au cœur de votre système de gestion, Talia gère et affiche sur une seule et même page, l'ensemble des données du Profil d'une Personne ou d'une Entreprise (Membre, Partenaire, Fournisseur, Média, Donateur etc.).

Le Profil est configurable et flexible à souhait puisqu'il vous permet d'ajouter autant de champs et caractéristiques que vous le souhaitez.

Trouvez les Profils facilement à l'aide des filtres standards et personnalisés. Créez des listes réutilisables et exportez facilement vos données vers la suite Office 365.

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FONCTIONNALITÉS

DOCUMENTS : Plus besoin de chercher, vous pouvez associer et lier tous vos documents à un Profil.

REGROUPER : Mettez en relation les Profils et regroupez les selon vos propres besoins (Succursale, Employeur, Partenaire etc.)

ÉQUIPE ASSIGNÉE : Offrez un service des plus personnalisé et assignez par département interne, un responsable pour chaque Profil.

HISTORIQUE : Talia conserve automatiquement la trace des changements de toutes vos données ainsi que l'historique des Transactions et des Interventions.

CARTE : Un simple clique sur l'une des adresses vous permet de localiser le Profil via la carte Google.

Et beaucoup plus à découvrir...

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COTISATIONS

Il n'aura jamais été si simple et rapide de faire l'Adhésion de vos nouveaux membres et de générer vos Renouvellements annuels.

Un processus bien pensé en cinq (5) étapes génère mensuellement les avis et produit simultanément toutes vos lettres personnalisées.

Vous désirez offrir le paiement des renouvellements en ligne ? Vous souhaitez enregistrer les paiements dans votre logiciel comptable (Acomba X ou autres) et avoir un pont avec le Profil du membre ?

Talia fait aussi cela.

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ÉVÉNEMENTS

En quelque minutes, Talia vous pernet de générer une page Web avec le descriptif complet et le design spécifique de votre Événement. La page Web de l'événement supporte le processus d' inscription , l'achat de billets et le paiement en ligne avec le transfert de fonds directement dans VOTRE compte bancaire.

Gérez facilement les tarifs, le nombre de places disponibles, la date limite d'inscription et les présences. Suivez en temps réel la progression des inscriptions en fonction de vos objectifs à l'aide de la section Statistiques.

Jumelez ensuite les Participants aux Profils de votre base de données pour ainsi conserver l'historique de participation par Profil.

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DONS

Talia s'adapte à vos besoins pour une gestion efficace de vos campagnes de financement et de levées de fonds.

Fidélisez vos donateurs avec une gestion détaillées de leurs Profils et un suivi en temps réel des toutes vos communications.

Générer des activités de suivi périodique afin de d'entretenir le contact avec vos donateurs réguliers et aussi de recruter de nouveaux donateurs.

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SONDAGES ET QUESTIONNAIRES

*** Nouveau *** Voilà un moyen très efficace permettant de mettre à jour automatiquement les informations des Profils et même de sonder votre clientèle.

Le module Talia-Questionnaires est simple d’utilisation et permet de personnaliser l’image et le contenu de chacun de vos questionnaires.

Il suffit de partager le lien URL du questionnaire via un email ou de l’ajouter à votre Espace membre.

De plus, la Section Statistique utilise une tuile Power BI qui permet de consulter et filtrer les données recueillies.

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PARTENAIRES ET RISTOURNES

*** Notre spécialité *** Pour plusieurs organisations dont l'ARQ, la mise en place et l'exploitation d'un Programme d'achats représente un réel levier financier et permet de créer la richesse autant pour les membres, les partenaires que l'association elle-même.

Produisez périodiquement et facilement les chèques de ristournes à tous les participants de votre programme d'achat. Établissez les termes de l'entente avec vos partenaires et offrez ainsi à vos membres la possibilité de réaliser des économies substantielles sur bon nombre de leurs achats courants.

Voyez comment Talia peux apporter une solution novatrice et rentable basée sur la vision du produit et ses expériences à succès.

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FORMATION ET CERTIFICATION

L’utilisation d’une plateforme de gestion de type LMS permet aux organisations de planifier, diffuser et suivre les activités de formation en ligne ou traditionnelles. Apprendre à votre propre rythme, quand et où vous le voulez. Une solution simple et efficace pour la diffusion de vos formations en ligne.

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